1. 계약 개요

Intake.Dental 구독 서비스는 Dental Education, Inc.("회사")가 제공하며 구속력 있는 장기 계약이 필요하지 않습니다.

2. 구독 조건

2.1 구속력 있는 계약 없음

구독은 귀하의 선택에 따라 월 단위 또는 연 단위로 진행되며, 구속력 있는 장기 계약, 최소 약정 기간 또는 해지 위약금이 없습니다.

2.2 청구 및 결제

• 월 단위 또는 연 단위로 선불 청구
• Stripe, Inc.를 통해 처리
• 해지하지 않는 한 자동 갱신
• 회사 서버에 신용카드 데이터가 저장되지 않음

2.3 해지 정책

수수료 없이 support@intake.dental 또는 계정 설정을 통해 언제든지 해지 가능합니다. 현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근이 계속됩니다.

3. 서비스 설명

플랫폼에는 디지털 환자 접수 양식, 보안 채팅, 원격 치과 진료, PMS 통합, 보험 확인, PDF 생성, 다국어 지원, 마케팅 분석, 모든 PHI에 대한 선택적 이중 계층 Glyph 암호화와 함께 AES-256-GCM 암호화가 포함됩니다.

HIPAA 준수 및 공동 책임

회사는 모든 치과와 비즈니스 협력 계약(BAA)을 체결합니다. 치과는 전체 규정 준수 프로그램, 직원 교육, 물리적 보호 조치, 비밀번호 보안, 주 규정 및 사전 동의에 대한 책임을 유지합니다.

4. 데이터 호스팅 및 보안

데이터는 AES-256-GCM 암호화, HIPAA 준수 AWS 인프라, 치과별 격리된 환경, TLS 1.3 프로토콜 및 포괄적인 감사 로깅을 갖춘 Dental Education, Inc. 인프라에서 호스팅됩니다. 제3자 제공업체(Amazon Web Services, Supabase, Stripe)는 자체 체결된 BAA에 따라 운영됩니다.

5. 책임의 제한

회사는 치과의 실패로 인한 HIPAA 위반, 치과 자격 증명 유출로 인한 데이터 침해 또는 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

6. 사용자 책임

치과는 계정 보안 유지, 직원 준수 보장, 직원 교육, 접근 제어 구현, 정확한 등록 정보 제공 및 보안 사고를 즉시 보고해야 합니다.

7. 지적 재산권

서비스는 Dental Education, Inc.가 소유합니다. 귀하의 구독은 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다. 치과는 자체 환자 데이터에 대한 소유권을 보유합니다.

8. 약관 수정

회사는 이메일로 30일 전에 통지하여 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 계속 사용하면 수락으로 간주됩니다.

9. 해지

양 당사자는 청구 기간 종료 시 30일 전 통지로 해지할 수 있으며, 15일 통지 후 치유되지 않은 중대한 위반의 경우 즉시 해지할 수 있습니다. 해지 후 30일 동안 데이터를 내보낼 수 있습니다.

10. 준거법

본 약관은 캘리포니아 주법에 따라 관할되며 San Diego 카운티에서 구속력 있는 중재가 이루어집니다.

11. 원격 치과 진료 및 가상 상담

11.1 서비스의 성격

원격 치과 진료 기술은 의료진이 초기 환자 평가, 후속 논의, 치료 계획 검토 및 일반 구강 건강 지도를 포함한 교육 및 정보 목적의 가상 예약을 수행할 수 있도록 합니다.

11.2 의료 제공자 책임 및 보장 대상 기관 지위

의료진은 임상 내용, 주 원격 치과 진료 준수, 사전 동의, 면허 확인 및 의료 과실 보장에 대한 책임이 있는 독립적인 보장 대상 기관입니다.

11.3 통신 보호 조치

플랫폼에는 자동 텍스트 제안, 경고 알림, 환자 면책 조항, 녹화 공개 및 암호화된 비디오 전송이 포함됩니다. 회사는 가상 상담을 녹화하지 않습니다.

가상 상담 책임

Dental Education, Inc.는 플랫폼을 통해 수행된 가상 상담으로 인한 임상 결과, 의료 과실 청구, 환자 부상, 오진 또는 부작용에 대해 책임을 지지 않습니다.

12. 진료 관리 시스템 통합

12.1 PMS 통합

자체적인 독립 BAA 및 규정 준수 프로그램을 유지하는 제3자 통합 파트너를 통해 30개 이상의 PMS 플랫폼과의 선택적 양방향 통합이 가능합니다.

12.2 데이터 흐름 및 책임

환자 데이터는 Intake.Dental, 저희 PMS 통합 파트너 및 귀하의 로컬 PMS 소프트웨어 간에 흐릅니다. 회사는 해당 통합 파트너와 BAA를 유지합니다. 치과는 통합을 활성화하여 이 데이터 흐름을 승인합니다.

12.3 서비스 가용성

회사는 중단 없는 동기화를 보장하지 않으며 제3자 PMS 시스템으로 인한 데이터 동기화 지연, 실패 또는 불일치에 대해 책임을 지지 않습니다.

13. 보험 확인 서비스

13.1 서비스 설명

제3자 보험 확인 API를 통한 선택적 실시간 자격 확인 및 혜택 분석.

13.2 정확성 및 제한 사항

결과는 있는 그대로 제공되며 보험 확인 데이터의 정확성, 완전성 또는 적시성을 보장하지 않습니다. 결과는 정보 제공 목적이며, 치과는 보험사와 직접 혜택을 확인할 책임이 있습니다.

13.3 데이터 처리

보험사 네트워크 및 청구소로의 환자 정보 전송은 안전한 HIPAA 준수 프로토콜을 통해 수행됩니다. 자격 확인을 위해서는 치과의 승인이 필요합니다.

문의

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
이메일: support@intake.dental
웹사이트: https://intake.dental