적격 구독에 대한 30일 환불 보장.
Intake.Dental은 최초 구매일로부터 적격 구독에 대해 30일 환불 보장을 제공합니다. 본 정책은 플랫폼이 귀하의 치과 요구사항을 충족하지 못하고 저희 지원팀이 문제를 해결할 수 없는 경우, Solo, Multi-location 및 부가 서비스 요금을 보장합니다.
Solo, Multi-location 및 부가 서비스 요금의 첫 달은 최초 구매일로부터 30일 이내에 환불을 요청하고 플랫폼이 귀하의 요구사항을 충족하지 못하는 경우 환불이 가능합니다.
30일 보장은 최초 구매에만 적용됩니다.
30일 이내에 귀하의 치과 이름, 서브도메인, 청구 이메일 및 문제 설명을 포함하여 support@intake.dental로 연락해 주시기 바랍니다. 저희 지원팀이 먼저 기술적 해결을 시도합니다. 해결되지 않는 경우, 환불은 영업일 기준 5~7일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
해지 시, 환자 데이터는 내보내기를 위해 30일 동안 접근 가능하며, 이후 영구적으로 삭제됩니다. 암호화된 백업은 90일 이내에 제거됩니다. 요청 시 귀하의 규정 준수 기록을 위한 삭제 증명서를 제공해 드립니다.
활성 구독에는 유효한 결제 수단이 필요합니다. 결제 실패 시 서비스 중단 전 이메일 알림과 함께 7일의 유예 기간이 제공됩니다.
환불에 대한 질문이 있으신가요? support@intake.dental로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
