Intake.Dental 플랫폼 사용을 규정하는 약관입니다.
Intake.Dental 구독 서비스는 Dental Education, Inc.(이하 “회사”)에서 제공하며, 구속력 있는 장기 계약은 필요하지 않습니다.
구독은 귀하의 선택에 따라 월 단위 또는 연간 단위로 진행되며, 구속력 있는 장기 계약, 최소 약정 기간 또는 해지 위약금이 없습니다.
support@intake.dental 또는 계정 설정을 통해 언제든지 수수료 없이 해지할 수 있습니다. 현재 청구 기간이 끝날 때까지 서비스는 계속 이용 가능합니다.
이 플랫폼에는 디지털 환자 접수 양식, 보안 채팅, 원격 치과 진료, PMS 연동, 보험 확인, PDF 생성, 다국어 지원, 마케팅 분석, 그리고 모든 계정의 모든 PHI에 적용되는 이중 계층 Glyph 암호화가 포함된 AES-256-GCM 암호화가 포함됩니다.
당사는 모든 진료소와 업무 제휴 계약(BAA)을 체결합니다. 진료소는 전반적인 규정 준수 프로그램, 직원 교육, 물리적 보안 조치, 비밀번호 보안, 주(州) 규정 및 사전 동의에 대한 책임을 계속 부담합니다.
데이터는 AES-256-GCM 암호화, HIPAA 준수 AWS 인프라, 진료소별 격리된 환경, TLS 1.3 프로토콜 및 포괄적인 감사 로깅 기능을 갖춘 Dental Education, Inc.의 인프라에서 호스팅됩니다. 제3자 제공업체(Amazon Web Services, Supabase, Stripe)는 각자가 체결한 BAA에 따라 운영됩니다.
회사는 진료소의 과실로 인한 HIPAA 위반, 진료소 인증 정보 유출로 인한 데이터 침해 또는 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임 한도는 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
치과 진료소는 계정 보안을 유지하고, 직원의 규정 준수를 보장하며, 직원을 교육하고, 접근 제어를 구현하고, 정확한 등록 정보를 제공하며, 보안 사고를 즉시 보고해야 합니다.
본 서비스는 Dental Education, Inc.가 소유합니다. 귀하의 구독을 통해 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능한 라이선스가 부여됩니다. 의료기관은 자체 환자 데이터에 대한 소유권을 보유합니다.
회사는 이메일로 30일 전에 통지함으로써 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 서비스를 계속 사용하는 것은 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
양 당사자는 청구 기간 종료 시점에 30일 전 통지를 통해 계약을 해지할 수 있으며, 시정되지 않은 중대한 약관 위반의 경우 15일 전 통지 후 즉시 해지할 수 있습니다. 계약 해지 후 30일 이내에 데이터를 내보내야 합니다.
본 약관은 캘리포니아주 법률의 적용을 받으며, 샌디에이고 카운티에서 구속력 있는 중재가 이루어집니다.
원격 치과 진료 기술을 통해 의료진은 초기 환자 평가, 후속 상담, 치료 계획 검토 및 일반적인 구강 건강 지침을 포함한 교육 및 정보 제공 목적으로 가상 진료를 수행할 수 있습니다.
의료진은 임상 콘텐츠, 주(州) 원격 치과 진료 규정 준수, 사전 동의, 면허 확인 및 의료 과실 보험 적용에 대한 책임을 지는 독립적인 적용 대상 기관입니다.
본 플랫폼에는 자동 텍스트 제안, 경고 알림, 환자 면책 조항, 녹화 고지, 암호화된 영상 전송 기능이 포함되어 있습니다. 당사는 가상 상담 내용을 녹화하지 않습니다.
Dental Education, Inc.는 본 플랫폼을 통해 진행된 가상 진료로 인해 발생하는 어떠한 임상 결과, 의료 과실 청구, 환자 상해, 오진 또는 이상 사건에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
자체적인 독립적인 BAA 및 규정 준수 프로그램을 유지하는 당사의 제3자 통합 파트너를 통해 60개 이상의 PMS 플랫폼과 선택적으로 양방향 통합이 가능합니다.
환자 데이터는 Intake.Dental, 당사의 PMS 통합 파트너, 그리고 귀하의 현지 PMS 소프트웨어 간에 흐릅니다. 당사는 해당 통합 파트너와 BAA를 체결하고 있습니다. 진료소는 통합 기능을 활성화함으로써 이 데이터 흐름을 승인합니다.
당사는 중단 없는 동기화를 보장하지 않으며, 제3자 PMS 시스템으로 인해 발생하는 데이터 동기화 지연, 오류 또는 불일치에 대해 책임을 지지 않습니다.
제3자 보험 확인 API를 통한 선택적 실시간 가입 자격 확인 및 보장 내역 분석 서비스입니다.
결과는 있는 그대로 제공되며, 보험 확인 데이터의 정확성, 완전성 또는 적시성에 대한 보장은 없습니다. 결과는 정보 제공 목적으로만 사용되며, 의료 기관은 보험사와 직접 보험 혜택을 확인해야 할 책임이 있습니다.
환자 정보의 보험사 네트워크 및 정보 교환소로의 전송은 HIPAA를 준수하는 보안 프로토콜을 통해 수행됩니다. 자격 확인을 위해서는 진료소의 승인이 필요합니다.
Intake.Dental은 참여 치과 진료소(이하 “Intake.Dental 환자 메시징 프로그램”): 예약 확인, 알림 및 변경 통지; 더 이른 시간대의 예약 가능 여부가 확인될 때의 알림; 환자 접수 및 등록 양식 작성을 위한 링크; 일회용 인증 코드; 그리고 환자가 진료소와 시작한 대화에 대한 답장 등을 전송합니다.
환자는 예약 시, 접수 또는 등록 양식을 작성할 때, 혹은 진료소를 직접 방문하여 치과에 휴대폰 번호를 제공함으로써 이러한 메시지를 수신하는 데 동의합니다. 메시지 발송 빈도는 환자의 예약 및 요청에 따라 달라집니다. 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 문자 메시지 수신에 대한 동의는 치과 진료를 받는 데 필수 조건이 아닙니다.
언제든지 수신을 거부하려면 어떤 메시지에든 STOP으로 답장하십시오. 최종 확인 메시지를 받게 되며, 이후에는 더 이상 문자가 발송되지 않습니다. 도움이 필요하시면 HELP로 답장하시거나, 치과에 직접 문의하시거나, support@intake.dental으로 이메일을 보내주십시오.
이동통신사는 메시지 지연 또는 미전달에 대해 책임을 지지 않습니다.
Dental Education, Inc. (상호명: Intake.Dental)
이메일: support@intake.dental
웹사이트: https://intake.dental
