귀하의 진료소에서 해외 방문객이나 치과 관광 환자를 접하는 경우, 병력 기록 작성 단계에서 안전과 언어 문제가 맞부딪치게 됩니다. Intake.Dental의 조건부 논리 기반 진료 신청서는 29개 언어로 자동 번역되므로, 환자는 자신의 모국어로 정확한 병력, 알레르기 정보 및 동의 사항을 작성할 수 있으며, 진료팀은 PMS에 직접 기록된 내용을 영어로 확인할 수 있습니다. 통역사를 급하게 구할 필요도, 손으로 끄적여 쓴 클립보드 내용을 추측할 필요도 없습니다.
통역사가 대기 중일 필요도, 내용을 다시 읽어볼 수 없는 번역된 양식도 없이, 해외 환자를 안전하게 접수하는 데 필요한 모든 것.
환자가 언어를 선택하면 모든 질문, 툴팁, 동의서가 해당 언어로 표시됩니다. 단순히 기계 번역으로 대충 처리한 것이 아니라, 다국어 지원을 위해 설계된 양식입니다.
환자가 어떤 언어로 답변하든, 의료진은 PMS에서 명확하고 체계적인 영어로 내용을 확인할 수 있습니다. 번역은 양방향으로 이루어지므로 정보가 누락되는 일이 없습니다.
답변 내용(복용 중인 약, 질환, 임신 여부, 과거 수술 이력 등)에 따라 세부 항목을 자동으로 생성하므로, 일률적인 표준 설문지가 아닌 완전하고 정확한 병력을 파악할 수 있습니다.
영어를 읽지 못하는 환자부터, 귀사의 PMS에 기록된 서명된 체계적인 병력 기록까지.
링크, QR 코드 또는 진료실 내 키오스크를 통해 전송되며, 환자는 최대 29개 언어 중에서 선택할 수 있습니다.
모든 질문, 분기, 툴팁 및 동의 항목이 해당 언어로 표시되므로, 사용자는 자신이 무엇에 답하고 있는지 정확히 이해할 수 있습니다.
조건부 논리 방식은 적절한 후속 질문을 통해 알레르기, 복용 중인 약, 건강 상태 등의 정보를 누락 없이 완벽하게 파악할 수 있게 해주며, 언어의 장벽으로 인해 정보가 빠지는 일이 없도록 합니다.
스페인어, 중국어(만다린), 아랍어, 포르투갈어, 프랑스어, 베트남어, 한국어, 타갈로그어 등을 포함해 최대 29개 언어를 지원합니다. 환자는 본인의 모국어로 진료 신청서를 작성하면, 의료진이 이를 영어로 확인합니다.
네. 환자가 어떻게 답변하든, 귀하의 팀은 대시보드와 PMS에서 깔끔하고 체계적인 영어로 된 내용을 확인할 수 있습니다. 별도로 해석해야 할 번역 문서가 따로 없습니다. 번역은 양방향으로 자동으로 이루어집니다.
진정한 논리입니다. 이 양식들은 조건부 구조로 되어 있어, 환자의 답변에 따라 분기되며 약물, 질환, 알레르기, 병력에 대한 적절한 후속 질문을 제시합니다. 번역은 체계적인 진료 접수 절차의 최상단에 위치하므로, 단순한 단어 교체에 그치지 않고 완전한 병력을 파악할 수 있습니다.
네. 완료된 접수 정보는 60개 이상의 PMS 시스템에 자동으로 전송되며, 통합별 수수료가 부과되지 않으므로 팀원 중 누구도 번역된 양식을 수작업으로 다시 입력할 필요가 없습니다. ‘Intake.Dental Passport’를 소지한 환자는 양식 없이도 바로 접수할 수 있습니다.
네. 동의서는 환자가 동의하는 내용을 진정으로 이해할 수 있도록 환자의 모국어로 작성되며, 서명은 영어 기록과 함께 수집 및 보관됩니다. 이는 환자가 읽을 수 없는 양식을 사용하는 것보다 훨씬 더 확실한 사전 동의 절차를 보장합니다.
환자가 영어를 한 마디도 하지 않았더라도 알레르기 및 현재 복용 중인 약물에 대한 정보는 의료진에게 표시되므로, 외국어로 된 답변 속에 중대한 위험 요소가 묻히지 않습니다.
입력 절차가 완료되면 60개 이상의 진료 관리 시스템에 자동으로 전송되므로, 번역된 양식을 수작업으로 다시 입력할 필요가 없습니다. ‘패스포트’ 등록 환자는 양식 제출 없이 즉시 접수를 완료할 수 있습니다.
AI 음성 안내 시스템은 동일한 29개 언어를 지원하므로, 해외 환자들은 병원에 방문하기 전부터 전화를 걸어 예약을 하거나 문의할 수 있습니다.
답변은 체계적인 영어로 작성되어 수화 및 문자로 귀하의 진료 관리 시스템에 전송되며, 의료진이 바로 확인할 수 있도록 준비됩니다.
모든 요금제에는 다국어 양식이 포함되어 있으며, 번역 서비스는 별도의 유료 부가 기능이 아닙니다.
네. AI 음성 안내 시스템은 동일한 29개 언어로 전화를 받고, 예약을 처리하며, 상담 우선순위를 결정하므로, 해외 환자가 내원하여 접수 양식을 작성하기 전부터 전화를 걸어 자신의 의도를 명확히 전달할 수 있습니다.
Practice Autopilot은 전체 프론트 오피스 기능을 한데 묶어 제공합니다: AI 음성 접수 시스템과 완전한 클라우드 전화 시스템, AI 진료 기록, PMS(진료 관리 시스템) 직접 연동, 무제한 보험 확인, 환자 결제, 음성 치주 차트 작성, 디지털 팩스 등을 월 ₩1,347,000 KRW에 이용할 수 있습니다. 동일한 부가 기능을 개별적으로 구매할 경우 월 $1,200 이상이 듭니다.
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