양식, 문자 메시지, 알림 및 결제 — 여기에 더해 엔게이지먼트 솔루션이 다루지 않는 분야들: 기존 전화 회선을 통한 AI 자동 응대, 자동 보험 확인, 사전 승인, 보험금 청구 및 거절 이의 제기.
가장 적합한 대상: 고객 참여 증대와 프론트오피스 및 백오피스 업무 자동화를 동시에 원하는 의료기관.
가장 유사한 기능: 예약, 양식, 알림, 결제 기능에 강력한 PMS 연동 및 월별 청구 기능이 포함되어 있습니다.
가장 적합한 대상: 독립형 환자 경험 플랫폼을 원하는 의료기관.
치과 진료실에서는 이미 오래전부터 전자 양식과 환자 소통이 정착되어 있습니다.
가장 적합한 대상: 합리적인 비용으로 종이 없는 업무 환경을 구현하는 데 중점을 둔 실천 방안.
Modento(현재 Dental Intelligence Engagement라는 이름으로 판매 중)는 견적제 서비스이며, 지점당 요금이 책정되는데, 실제 가격은 Dental Intelligence 분석 서비스와 번들로 제공되는지에 따라 달라지는 경우가 많습니다.
Intake.Dental은 ‘Solo’($79.99)부터 ‘Practice Autopilot’($999.99)에 이르는 정액제 요금제를 제공하며, 모든 요금제에 양식, 문자 메시지, 알림 및 결제 기능이 포함되어 있습니다.
Modento는 Dental Intelligence에 인수되어 현재 Dental Intelligence Engagement라는 이름으로 판매되고 있습니다. 단독 제품과 번들 제품의 제공 여부는 견적에 따라 다르므로, 분석 번들을 원하지 않는 경우 반드시 별도로 문의하시기 바랍니다.
독립형 환자 참여 플랫폼으로는 NexHealth가 가장 적합합니다. 환자 참여 기능에 전화 및 보험 업무 자동화 기능이 더해진 서비스의 경우, Intake.Dental이 두 가지 기능을 하나의 청구서로 모두 처리해 줍니다.
아닙니다. 환자 참여 관리, 즉 양식 작성, 메시지 전송, 알림, 결제, 로열티 프로그램 등을 말합니다. 전화 응대와 모든 보험 관련 업무는 여전히 직원이 담당합니다.
양식과 알림 규칙은 어떤 최신 플랫폼에서든 신속하게 이전할 수 있습니다. PMS가 일정과 차트를 관리하므로, 데이터 이전으로 인한 차질은 없습니다.
Modento는 정정당당하게 사용자층을 확보해 왔으며, Dental Intelligence 내에서 여전히 유능한 환자 참여 관리 솔루션으로 자리 잡고 있습니다. 환자 참여 관리 기능만 필요하다면 NexHealth와 비교해 보시기 바랍니다. 직원의 업무 부담을 줄이기 위해 소프트웨어를 도입하려는 경우, 환자 참여 관리는 시작에 불과합니다. 실제로 업무 시간이 가장 많이 소요되는 분야는 전화 응대와 보험 관련 사무 업무이기 때문입니다.
Modento는 디지털 양식, 양방향 문자 메시지, 알림, 결제, 로열티 프로그램 등으로 구성된 인기 있는 환자 참여 솔루션 제품군을 구축했으며, 이후 Dental Intelligence에 인수되어 현재는 ‘Engagement’라는 이름으로 판매되고 있습니다. 치과 진료소들은 번들 패키지 없이 참여 기능만 원하거나, 참여 기능을 넘어 전화 상담 및 보험 관련 서비스까지 필요성이 확대된 경우 대안을 모색합니다.
이미 Dentrix를 사용하고 계신다면, Intake Dental이 추가하는 기능과 PMS를 대체하지 않는 이유를 알아보세요.
