| 기능 | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| 설립자 | 조던 토마스(DMD) — 자신의 진료실을 위한 기반을 마련한 현직 치과의사 | 2012년에 ‘LocalMed’라는 이름으로 출시되었으며, 현재는 ‘Dental Intelligence Online Scheduling’으로 운영되고 있습니다. |
| 주요 제품 | 전체 프론트 오피스를 아우르는 완전한 AI 운영 레이어 — 음성, 양식, 메모, 보험, 결제 | 웹사이트 방문자가 직접 예약 가능한 시간대를 직접 예약할 수 있게 해주는 실시간 온라인 예약 위젯 |
| 가격 | 투명한 정액제 요금 체계, 메시지당 또는 제공업체당 별도 요금 없음: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 | 공개되지 않음; 일반적으로 더 포괄적인 Dental Intelligence 구독 패키지의 일부로 묶음 판매됩니다 — 견적 요청 |
| PMS 연동 | 모든 PMS — 60개 이상의 양방향 연동 기능과 PDF-이메일 대체 기능 제공, 연동별 별도 요금 없음 | 지원되는 주요 진료 관리 시스템으로의 실시간 데이터 반영 |
| AI 언어 | 29개 언어로 제공되는 연중무휴 AI 음성 안내 서비스 및 접수 양식 | 온라인 예약 절차; 다국어 AI 음성 챗봇을 기반으로 구축되지 않음 |
| 전화 시스템 | AI 음성 안내 시스템이 기존 전화 회선을 통해 전화를 받고, 상담 우선순위를 결정하며, 예약을 처리합니다. | 전화 응대 없음 — 웹 위젯을 통해서만 예약을 접수합니다 |
| 설치 시간 | 60초 만에 직접 설정 가능, 별도의 하드웨어 필요 없음 | 안내에 따른 온보딩 및 PMS 연동, 일반적으로 공급업체 일정에 따라 진행됨 |
전화 응대를 담당하는 동일한 플랫폼의 일부로, PMS에 자동으로 연동되는 다국어 디지털 접수 양식
예약 잡는 데 중점을 두었으며, 접수 서류는 일반적으로 예약 위젯 외부에서 처리됩니다.
양방향 SMS 및 이메일, 예약 알림, 재방문 유도 캠페인, 문자 결제 기능이 기본으로 탑재되어 있습니다.
예약 확인은 일정 관리 흐름과 연계되어 있으며, 완전한 양방향 환자 소통 플랫폼은 아닙니다.
29개 언어로 전화를 응대하고 예약을 처리해 주는 연중무휴 AI 음성 안내 서비스와 더불어, AI 진료 기록 및 자동화된 보험 업무 처리 기능을 제공합니다.
실시간 PMS 예약 가능 정보를 제공하여 온라인 자가 예약 절차를 자동화합니다. 대화형 AI 음성 서비스나 진료 관련 기능은 아닙니다.
60개 이상의 양방향 PMS 연동 기능을 제공하며, PDF-이메일 대체 기능을 갖추고 연동 건당 수수료가 없어 사실상 모든 진료 분야를 아우릅니다.
지원되는 주요 PMS 플랫폼과의 실시간 연동을 통해 실시간 객실 예약이 가능합니다.
Intake.Dental은 메시지당 또는 제공자당 요금이 없는 정액제 월간 요금제를 제공합니다: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 — 모든 요금제에는 추가 비용 없이 PMS 연동 기능이 포함됩니다. LocalMed는 단독 요금제를 공개하지 않습니다. 일반적으로 더 광범위한 Dental Intelligence 구독의 일부로 판매되므로, 견적을 요청해야 하며 비용은 전체 번들 구성에 따라 달라집니다.
Intake.Dental은 기존 전화 시스템 및 PMS 위에 중첩되어 작동하므로, 나머지 프론트 오피스 시스템을 추가하는 동안에도 LocalMed의 온라인 예약 위젯을 계속 사용할 수 있습니다. 설치에는 60초밖에 걸리지 않으며, 별도의 하드웨어 없이 직접 설정할 수 있습니다. PMS를 연결하고, AI 음성 안내원, 양식, 보험 처리 워크플로를 활성화하기만 하면 당일 바로 서비스를 시작할 수 있습니다. 현재 예약 시스템이나 전화번호를 변경할 필요가 전혀 없습니다.
그럴 수도 있지만, 꼭 그럴 필요는 없습니다. LocalMed는 온라인 자가 예약 위젯입니다. Intake.Dental은 프론트 오피스 업무 전반을 아우르며, 전화 응대 및 예약을 처리하는 연중무휴 AI 음성 안내원, 다국어 접수 양식, 진료 기록, 그리고 종합 보험 관리 기능을 제공합니다. 많은 치과에서는 기존 예약 위젯을 계속 사용하면서, 위젯으로 처리할 수 없는 모든 업무, 특히 전화 응대 기능을 위해 Intake.Dental을 추가로 도입하고 있습니다.
네. LocalMed는 웹사이트를 통해 예약 정보를 수집할 뿐, 전화 응대는 하지 않습니다. 반면 Intake.Dental의 AI 음성 접수 시스템은 기존 전화 회선을 연중무휴 24시간 수신하며, 29개 언어로 환자를 응대하고, 웹 위젯으로는 감지할 수 없는 부재중 전화나 업무 시간 외 전화까지 포함해 PMS에 직접 예약 정보를 등록해 줍니다.
LocalMed는 2012년에 독립적인 실시간 치과 예약 관리 서비스로 출범했으며, 현재는 ‘Dental Intelligence Online Scheduling’이라는 이름으로 운영되고 있습니다. 이 서비스는 일반적으로 더 광범위한 Dental Intelligence 제품군 내에서 제공됩니다.
거의 확실합니다. Intake.Dental은 60개 이상의 PMS 플랫폼과 양방향 동기화를 지원하며, 직접 연결되지 않은 시스템의 경우 PDF-이메일 대체 기능을 제공합니다. 또한 통합별 별도 요금이 부과되지 않습니다. 설정에는 약 60초가 소요되며, 새로운 하드웨어가 필요하지 않습니다.
Intake.Dental은 메시지당 또는 제공자당 요금이 없는 투명한 정액제 요금 체계(월 79.99달러~999.99달러)를 적용하며, PMS 연동 기능은 항상 포함되어 있습니다. LocalMed는 별도의 가격 정보를 공개하지 않으며, 일반적으로 더 포괄적인 Dental Intelligence 구독 패키지의 일부로 견적이 제시됩니다.
LocalMed는 강력한 실시간 온라인 예약 위젯입니다. 웹사이트를 통해 환자가 직접 예약을 잡는 기능만 필요하다면, 이 위젯이 그 역할을 훌륭하게 수행합니다. 하지만 위젯은 이미 귀하의 사이트를 찾아와 온라인 예약을 선택한 환자들만 확보할 수 있습니다. Intake.Dental은 프론트 오피스 전반을 운영합니다. 29개 언어로 전화 응대 및 예약을 처리하는 연중무휴 AI 음성 접수원, 다국어 진료 신청서, AI 진료 기록, 종합 보험 처리 기능, 양방향 메시징 등을 제공하며, 이미 사용 중인 전화 시스템 및 PMS 위에 중첩되어 적용되며, 정액 요금제로 당일 바로 서비스를 시작할 수 있습니다.
LocalMed(현재 Dental Intelligence의 온라인 예약 서비스에 통합됨)는 한 가지 기능을 탁월하게 수행합니다. 바로 웹사이트에 PMS의 예약 가능한 시간대를 표시하여 환자들이 실시간으로 직접 예약할 수 있도록 하는 것입니다. Intake.Dental은 단일 채널이 아닌 프론트 오피스 전반을 아우릅니다. 29개 언어로 실제로 전화를 받아 예약을 처리하는 연중무휴 AI 음성 접수원, 다국어 접수 양식, AI 진료 기록, 종합 보험 관리 기능, 양방향 환자 메시징 등 모든 기능이 기존 전화 시스템과 PMS 위에 통합되어 제공됩니다.
이미 Dentrix를 사용하고 계신다면, Intake Dental이 추가하는 기능과 PMS를 대체하지 않는 이유를 알아보세요.