| 기능 | Intake.Dental | Videa (VideaHealth) |
|---|---|---|
| FDA 승인을 받은 AI를 통해 엑스레이를 판독합니다 | 아뇨 — 저희는 진단 서비스를 제공하지 않습니다 | 네 — 그들의 핵심 강점 |
| 연중무휴 24시간 전화 응대 | AI 안내원, 29개 이상의 언어 지원, 통화 중 도서 예약 가능 | 제공되지 않음 |
| 환자 소유의 휴대용 기록 | 덴탈 패스포트 — 환자가 직접 소유하며, Apple/Google Wallet에 저장해 두고, 어느 치과에나 지참할 수 있습니다. | 제공되지 않음 — 환자 측 화면은 진료실에서 제어하는 진료석 옆의 화면입니다. |
| 환자를 위한 검사 결과 설명 | 환자가 집에서 보관하고 다시 읽어볼 수 있도록, 본인의 언어로 작성된 알기 쉬운 진료 요약본 | 진료 중 진료실 화면에 표시되는 환자 화면 (FDA 승인을 받지 않았으며, 교육용으로만 사용됨) |
| AI 진료 기록 | 일정에 따라 작성되었으며, 의사가 검토하고 서명함 | 음성 메모 — 주변 환경 기록 |
| 보험 확인 | 매 방문 전 자동 자격 심사 | 자동 검증 |
| 전자 접수 양식 | 29개 이상의 언어를 지원하며, 연습 시스템에 기록됩니다. | 그들의 주된 관심사가 아니다 |
| 안전한 팀 채팅 + 동료 추천 | Bridge — 무료, 사무실 간 사건 관련 채팅 기능 포함 | 제공되지 않음 |
| CBCT/X선용 무료 파일 전송 | 보내기 — 무료, 종단 간 암호화, 수신자 계정 불필요 | 제공되지 않음 |
| 제작: | 현직 치과의사 | 하버드·MIT 출신 AI 연구팀 |
저희는 의도적으로 진단 과정에는 관여하지 않습니다. 저희의 업무는 전화가 걸려오는 순간부터 시작되어, 환자 접수, 정보 확인, 진료 요약, 재방문 안내, 결제 과정까지 이어집니다. 진료 시간은 여유롭지만 접수 업무가 과부하 상태라면, 바로 그 부분을 저희가 메워드립니다.
Videa의 핵심은 FDA 승인을 받은 방사선 사진 상의 검출 기능 — 충치, 치근단 투과영역, 골 수준, 치석 — 을 통해 임상 의사에게 실시간으로 정보를 제공하는 것입니다. 이는 우리가 진출하지 않는 분야에서 강력한 경쟁력을 갖춘 제품입니다.
‘덴탈 패스포트’는 환자 본인의 소유입니다. 이 패스포트는 환자의 애플 월렛이나 구글 월렛에 저장되어 있으며, 스캔 한 번으로 진료 등록을 완료하고, 건강 기록, 엑스레이, 서명, 보험 정보를 보관하며, 전 세계 어느 치과 진료소든 — 심지어 저희를 한 번도 들어본 적 없는 곳이라도 — 함께 이동합니다. 환자가 이사하거나, 치과 의사를 바꾸거나, 해외에서 응급 치료를 받게 되더라도 이 기록은 환자와 함께 이동합니다.
Videa의 ‘Patient View’는 진료 중 진료소 화면에 표시되는 화면으로, 검사 결과를 설명하기 위한 진료소용 도구이며, 명시적으로 ‘환자 교육용’으로 표기되어 있고 FDA 승인을 받지 않았습니다. 환자는 이를 소유하거나 휴대하거나 어디로든 가져갈 수 없습니다. 환자용 앱, 월렛 패스, 휴대용 기록 등은 존재하지 않습니다.
진료 기록 및 보험 확인. 진료 일정을 바탕으로 작성된 진료 기록 초안이 대시보드에 전송되어 검토 및 서명을 거치며, 진료 전에 보험 확인 절차가 진행되므로 환자가 자리에 앉는 순간 보험 적용 여부가 확정됩니다.
Voice Notes(환경 기록)와 AutoVerify(검증)는 Clean Claims와 함께 유사한 영역을 다루고 있습니다. 이미 Videa에 해당 서비스에 대한 비용을 지불하고 계신다면, 정직하게 따져볼 때 전화 상담, 접수, 재방문 관리, 환자 기록 관리 기능까지 필요한지 여부가 핵심 질문입니다. 바로 그 부분에서 저희는 Videa와 비교 대상이 아니기 때문입니다.
Bridge 팀 채팅, 파일 전송 기능, 그리고 ‘환자 패스포트’는 체험판이 아닌 영구적으로 무료로 제공됩니다. 대부분의 의료 기관은 이 무료 도구들을 먼저 이용하다가, 그 유용성이 입증된 후에 유료 버전으로 업그레이드합니다.
Videa는 의료 기관 및 DSO에 판매되는 유료 임상 플랫폼입니다. 환자를 대상으로 한 제품이 없기 때문에, 환자를 대상으로 한 무료 이용 등급은 없습니다.
완전히 다른 형태입니다. Videa는 진료소당 또는 지점당(견적 기반, DSO 중심)으로 요금을 책정하는 임상 AI 플랫폼입니다. 저희의 무료 요금제는 팀 채팅, 안전한 파일 전송, 환자 패스포트 등 모든 기능을 영구적으로 무료로 제공합니다. 유료 플랫폼은 진료소당 정액제 구독 방식으로, 전화 응대, 신규 환자 접수, 신원 확인, 진료 기록, 재방문 알림, 결제 기능을 모두 포함합니다. 많은 진료소에서 두 서비스를 병행하여 운영하고 있습니다. Videa는 방사선 사진을 판독하고, 저희는 그 외의 모든 업무를 처리합니다.
마이그레이션할 내용이 없습니다. 두 시스템은 거의 상호작용하지 않습니다. 당사는 60개 이상의 진료 관리 시스템과 연동하여 기존 진료 기록을 불러오고, Videa는 영상 자료를 읽어옵니다. 이미 Videa를 사용 중이시라면 Intake Dental을 추가해도 Videa 운영에 지장이 없으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
아니요. Videa에는 환자 소유의 기록도, 환자용 앱도, 지갑 패스도 없습니다. 환자를 대상으로 하는 인터페이스는 ‘Patient View’로, 치과에서 엑스레이 소견을 설명하기 위해 자체 화면에 표시하는 진료석용 디스플레이입니다. 환자는 가지고 갈 것이 아무것도 없이 진료실을 나섭니다. 반면 ‘덴탈 패스포트(Dental Passport)’는 정반대입니다. 환자가 직접 소유하고, 휴대폰의 지갑에 보관하며, 어느 치과에 가든 지참할 수 있습니다.
아닙니다. 저희도 그런 주장을 하지 않습니다. 저희는 진단에 대한 FDA 승인을 받지 않았으며, 진단용 AI 서비스도 제공하지 않습니다. AI를 활용한 충치 검진을 원하신다면 Videa(또는 이와 유사한 승인된 제품)를 구매하시는 것이 맞습니다. 저희 제품은 그 용도로는 적합하지 않습니다.
네, 정말 합리적인 조합입니다. Videa는 진료석에서 엑스레이 필름을 판독하고, 저희는 전화를 받고, 보험 가입 여부를 확인하며, 서류를 수집하고, 진료 기록을 작성하고, 재방문 알림을 관리하며, 환자가 본인 소유의 진료 기록을 가지고 귀가할 수 있도록 합니다. 양측은 서로의 데이터 경로에 전혀 간섭하지 않습니다.
두 방법 모두 차트 작성 시간을 단축시켜 줍니다. 상대방 시스템은 진료 중 실시간으로 기록을 수집하는 방식인 반면, 저희 시스템은 귀하의 일정을 바탕으로 초안을 작성하여, 나머지 프론트오피스 자동화 업무와 함께 대시보드 대기열에 배치되어 의사의 검토 및 서명을 기다립니다. 기록만 필요하시다면 두 시스템 모두 사용 가능하지만, 전화 응대, 환자 접수, 정보 확인까지 동일한 시스템에서 처리하고 싶으시다면 저희 시스템이 더 적합합니다.
이 회사의 진단용 검출 제품들은 여러 건의 FDA 510(k) 승인을 받았는데, 이는 사실이며 높이 평가할 만한 점입니다. 반면, ‘Patient View’ 교육용 디스플레이는 회사 웹사이트에 명시된 바와 같이 FDA 승인을 받지 않았습니다. 당사가 제조하는 제품 중 진단 기기는 없으므로, FDA 승인은 당사 제품에는 적용되지 않습니다.
Videa는 진단용 AI 기업이자, 진료 현장 및 환자 기록 관리 전문 기업입니다. 사람들이 실제로 비교하려는 대상은 대개 환자입니다. Videa는 진료실 화면에서 환자에게 엑스레이 영상을 보여줄 수 있으며, 이는 치료 동의 유도에 정말 유용합니다. 저희 중 오직 한 곳만이 환자가 자신의 치과 기록을 소지한 채 집으로 돌아갈 수 있도록 해줍니다. 지갑에 넣어두고, 본인의 언어로 작성되어 있으며, 다음 진료처가 어디든 바로 사용할 수 있도록 준비된 상태로 말이죠.
솔직히 말하자면, Videa는 저희가 하지 않는 분야에서 매우 뛰어나습니다. 이 회사의 FDA 승인을 받은 AI는 환자가 진료 의자에 앉아 있는 동안 방사선 사진을 분석하여 충치, 골 손실, 치석을 표시해 줍니다. 반면 저희는 어떠한 진단도 내리지 않습니다. 저희는 전화 응대, 보험 확인, 환자 접수, 진료 기록 초안 작성은 물론, 환자분들이 직접 소유하고 휴대할 수 있는 치과 진료 기록을 제공합니다. 두 서비스의 기능이 일부 중복되는 부분도 있지만, 특정 기능은 한쪽에서만 제공됩니다.
이미 Dentrix를 사용하고 계신다면, Intake Dental이 추가하는 기능과 PMS를 대체하지 않는 이유를 알아보세요.
